KWALITEIT VAN INFORMATIESYSTEMEN VOOR BIK

Studiebelasting 4 SP

Semester 2

Docenten

• dr. G.v.d.Pijl (coordinator)(B 408, tel. 2138/2188)
• drs. R. Bijl(B 402, tel. 3180/2188)

Werkvorm 2 uur hoorcollege en 2 uur werkcollege per week

Tentamenvorm
het maken van een opdracht en het volgen van werkcollege is toelatingseis voor het schriftelijk tentamen; bovendien zijn er tussentijdse geautomatiseerde toetsen

Doelstelling / eindtermen

• inzicht verschaffen in de factoren die de kwaliteit van informatiesystemen
• het verschaffen van inzicht in praktische methoden om kwaliteit tot stand te brengen
• inzicht verschaffen in praktische methoden om de kwaliteit te beoordelen
• het aanleren van vaardigheid in het oplossen van eenvoudige AO vraagstukken

Inhoud
In dit college komen twee vragen aan de orde:
Wat verstaan we onder de kwaliteit van informatiesystemen en welke factoren bepalen die kwaliteit. Daartoe worden eerst een aantal kwaliteitsbegrippen behandeld, waarbij de functie van informatiesystemen in de organisatie als leidraad dient. Vervolgens worden de begrippen effectiviteit en efficiency uitgewerkt.
Bij behandeling van de effectiviteit wordt ruime aandacht gegeven aan de Administratieve Organisatie (aldus wordt de basis gelegd voor de cursus Administratieve Organisatie in het derde studiejaar). Daarnaast komen echter ook andere soorten informatiesystemen aan de orde.
Bij de behandeling van de stof wordt voortgebouwd op de kennis die in voorgaande colleges informatiekunde en informatica is opgedaan en waar nodig wordt deze aangevuld.