hide random home http://www.knoware.nl/helpdesk/faqs/KnowareFAQ.html (PC Press Internet CD, 03/1996)

Stichting Knoware

Frequent Asked Questions

Windows-software

Laatst gewijzigd: juli 1995
disclaimer

Inhoud

1. TRUMPET WINSOCK

  1. Wat houdt de script-language precies in?
  2. Wat is het verschil tussen SLIP en PPP?
  3. Waar is het TRACE-window voor?
  4. Als WinSock actief is, wordt mijn telefoon automatisch opgenomen, als hij overgaat. Hoe voorkom ik dit?
  5. Tijdens een verbinding wordt regelmatig de verbinding verbroken. Hoe komt dit?
  6. Wat is TIA en wat moet ik ermee?

2. PC-Eudora

  1. Als ik mijn mail wil checken komt Eudora met de melding dat mijn password fout is. Hoe komt dit?
  2. Als ik PC-Eudora opstart worden alle windows standaard over mijn scherm verdeeld. Hoe kan ik dit veranderen?
  3. Toen ik een grote file ontving heb ik Eudora gestopt. Nu blijf ik steeds dezelfde berichten krijgen. Wat nu?
  4. Ik vindt het vreselijk vervelend om telkens mijn wachtwoord te moeten intypen als ik mijn mail wil lezen. Hoe los ik dit op?
  5. Ik wil graag binaire bestanden versturen. Hoe doe ik dit?
  6. Als ik in Eudora een message maak, verschijnen er 5 buttons naast elkaar. Waar zijn die voor?
  7. Als ik mail lees krijg ik errors, die erop duiden dat een andere sessie nog actief is. Wat moet ik nu?

3. News

  1. Ik zou graag mijn News offline willen lezen. Kan dat?
  2. Regelmatig worden er nieuwe groepen toegevoegd. Hoe ontvang ik die op mijn NewsReader?

1.TRUMPET WINSOCK

1.1 Wat houdt de script-language precies in?

Trumpet WinSock biedt, naast de mogelijkheid van handmatig inbellen, de mogelijkheid om te bellen en in te loggen via de script-language. De script-language staat in zijn geheel besproken in de documentatie, meegleverd met Winsock. Deze file heet INSTALL.TXT. De script language bestaat uit niets meer en niets minder dan de in deze file beschreven commando's. Het script-taaltje van Winsock v2.0B rev 24 ziet er veelbelovend uit. Het taaltje bevat onder andere een mogelijkheid om een nummer, dat in gesprek is, opnieuw te bellen. Binnenkort zal Knoware een compleet scriptje voor die nieuwe winsock schrijven. Hou de newsgroups in de gaten!

1.2 Wat is het verschil tussen SLIP en PPP?

SLIP en PPP zijn allebei communicatie-protocollen. Ooit is een taaltje afgesproken met behulp waarvan een computer kan communiceren met alle andere computers die op het Internet zijn aangesloten. Dat taaltje heet TCP/IP en SLIP en PPP maken het mogelijk dat TCP/IP over een telefoonlijn kan worden verstuurd. PPP is een soort grote broer van SLIP: het wordt vaak gezien als de opvolger van SLIP. PPP biedt bijvoorbeeld meer functionaliteit op het gebied van error-detectie. Alhoewel de snelheid van het oversturen van PPP (door de grotere functionaliteit) iets lager is dan SLIP, verschillen de twee niet veel in snelheid: door de extra functionaliteit van PPP is de communicatie wat efficienter, waardoor het snelheidsverlies meestal wordt gecompenseerd.

1.3 Waar is het TRACE-window voor?

Het TRACE-window is een debug-faciliteit. Als je een verbinding hebt, en je hebt een of meerdere traces aan staan, dan houdt WinSock je op de hoogte van alles wat er gebeurt. Je moet wel aardig wat van TCP/IP en SLIP (of PPP) weten om hiermee overweg te kunnen.

1.4 Als WinSock actief is, wordt mijn telefoon automatisch opgenomen, als hij overgaat. Hoe voorkom ik dit?

Een modem doet slechts wat hem gezegd wordt. Het opnemen van de telefoon is dus niet iets dat door WinSock gebeurt, maar door het modem. Elk modem bevat een stukje geheugen, waarin instellingen bewaard kunnen worden. Dit geheugen is onderverdeeld in registers, elk met een specifieke betekenis. Voor Hayes-compatible modems (en verreweg de meeste modems zijn dat tegenwoordig) geven we hier wat meer uitleg:

Register 0 bepaalt wat het modem doet als de telefoon overgaat:

  • waarde 0: modem neemt niet op
  • waarde 1: modem neemt op na 1 keer overgaan
  • waarde 2: modem neemt op na 2 keer overgaan
  • etcetera.

    Je stelt dit register op 0 met S0=0 (Elke modeminstructie begint met AT, dus een compleet commando zou er zo uitzien: ATS0=0). Om dit register, elke keer als het modem aan wordt gezet, op 0 te zetten, start je een communicatie-programma, en je initialiseert het modem door te typen:

    ATZ
    je stelt daarna het register S0 op 0: ATS0=0
    en schrijft tenslotte de instellingen naar het permanente geheugen van het modem (een soort 'save settings' commando): AT&W

    Het modem zal nu niet meer de telefoon opnemen, totdat je de instelling van het register S0 weer verandert.

    1.5 Mijn modem hangt regelmatig op, tijdens mijn verbinding. Hoe komt dit en hoe voorkom ik dit?

    Het ophangen van een modem kan op twee manieren:
  • Knoware verbreekt de connectie OF
  • het modem aan jouw kant van de lijn verbreekt de verbinding.

    In een van de registers van je modem kun je uitlezen hoe de verbinding werd verbroken. Het ophangen van het modem van Knoware kan allerlei oorzaken hebben: het down-gaan van een server, het uitvallen van een modem, etc. Nog een keer bellen heeft meestal het meeste effect. Het ophangen van jouw modem kan door duizend-en-een dingen veroorzaakt worden. Allereerst wordt zeer regelmatig de verbinding verbroken door veel ruis op de lijn. Een oplossing hiervoor is een ferriet-kraal. Dit stukje chemie zou de ruis op je lijn moeten verminderen. Sommigen zeggen dat het resultaat positief is, anderen merken helemaal niets. Je kunt zo'n ferrietkraal kopen bij Radio Centrum in Utrecht. Het dingetje is niet duurder dan twee tientjes. Je modem is meestal ingesteld op storing: zorg dat je de 'auto-retrain'-funcite aan hebt staan. In je modem-initstring voeg je hiervoor de optie %E1 toe.

    1.6 Wat is Tia en wat moet ik ermee?

    Elke computer heeft een naam op het Internet en een uniek nummer. Hiermee is die computer 'identificeerbaar' op het Net. De software waar wij mee werken, The Internet Adaptor, ofwel TIA, geeft elke gebruiker -zodra hij inlogt- een uniek adres. Op die manier wordt Knoware een hoop administratie bespaard en hoeft een gebruiker (bijna) niets in te stellen. Nadeel is wel dat een gebruiker nauwelijks of niet gebruik kan maken van zogenaamde 'daemons': speciale software om je eigen computer als 'server' te laten spelen.

    2. PC-Eudora

    2.1 Als ik mijn mail wil checken komt Eudora met de melding dat mijn password fout is. Hoe komt dit?

    Je hebt bij je inschrijving een e-mailnaam en een password opgegeven. Deze twee zijn erg belangrijk. Al je post wordt bij ons bewaard op onze POP-server. Hier heb je, zonder dat je dat merkt, ook een account op. Dit account bestaat, zoals gebruikelijk, uit een login-naam en een password. Je login-naam voor pop wordt met KLEINE letters geschreven. Alle letters zijn dus lower-case. Dit wijkt dus af van je login naam bij het inbellen, want daar moet je, om aan te geven of je met SLIP of PPP werkt, een hoofd- letter S of P voor plakken. Bij het ophalen van email doe je dat niet.

    2.2 Als ik PC-Eudora opstart worden alle windows standaard over mijn scherm verdeeld. Hoe kan ik dit veranderen?

    Als alle windows naar wens staan selecteer je Special, Configuration en vervolgens klik je op OK. Dan staan ze bewaard voor de volgende keer.

    2.3 Toen ik een grote file ontving heb ik Eudora gestopt. Nu blijf ik steeds dezelfde berichten krijgen. Wat nu?

    Eudora heeft hier geen oplossing voor. Er is wel een trucje voor: kies onder Special de optie Switches. Zet hier 'Leave Mail On Server' AAN. Vervolgens haal je je mail opnieuw op. Zet daarna de Leave Mail On Server-optie weer uit, en je mail komt weer eenmailg naar je toe.

    2.4 Ik vind het vreselijk vervelend om telkens al ik mijn mail check mijn wachtwoord te moeten intypen. Hoe los ik dit op?

    In het Special-menu vindt je de optie 'switches'. Selecteer deze en selecteer dan 'Save Password'. LET OP: als iemand zonder jouw toestemming nu gebruik maakt van je computer, kan 'ie ongestoord jouw mail lezen. Wees dus voorzichtig met deze optie.

    2.5 Ik wil graag binaire bestanden versturen. Hoe doe ik dit?

    Eudora bezit de mogelijkheid om bestanden via BinHex en via MIME te versturen. Een 'attached document' wordt dan omgezet in een formaat, dat door de ontvanger weer wordt omgezet naar een leesbaar bestand. Beide standaards worden door zeer veel software ondersteund. Binaire bestanden via Eudora is dus eigenlijk heel eenvoudig. Probeer maar eens een klein binair bestand naar jezelf te sturen. Je kunt dan duidelijk zien hoe alles werkt.

    2.6 Als ik in Eudora een message maak, verschijnen er 5 buttons naast elkaar. Waar zijn die voor?

  • Button 1: QP-switch.
    • Je documenten zijn bijna altijd ASCII-teksten. Met deze switch kun je al
    je berichten laten coderen met MiME. Dit is een manier om alle
    karakters te versturen: niet alleen ascii-karakters onder 128, maar ook
    daarboven. Zet deze switch in principe aan.
  • Button 2: Word-Wrap-switch.
    • Door het selecteren van deze switch worden alle regels in je tekst
    ge'wrapped': type je voorbij een regel, dan wordt het woord altijd op de
    volgende regel gezet.
  • Button 3: Tab-switch
    • Deze switch zet enige spaties in het begin van je bericht.
  • Button 4: Carbon copy-switch
    • Als deze switch aan staat worden alle berichten die je verstuurd hebt,
    bewaard in een folder 'Out'.
  • Button 5: Text as document-switch.
    • Als deze switch aanstaat worden tekstbestanden die je als attached file
    meestuurt als apart bestand meegestuurd, als de switch uitstaat worden
    tekstbestanden die je attached in het mailbericht zelf opgenomen.

    2.7 Als ik mail lees krijg ik errors, die erop duiden dat een andere sessie nog actief is. Wat moet ik nu?

    Dit probleem doet zich vaker voor, met name als het ophalen van mail is onderbroken (hetzij door de gebruiker, hetzij door storing op de telefoon- lijn). Onze mail-server detecteert dat probleem automatisch en als het goed is, is je mail na een paar uur weer toegankelijk. Mocht dit niet het geval zijn of mocht je zeer dringend over je mail moeten beschikken, neem dan contact op met de helpdesk.

    3. News

    3.1 Ik zou graag mijn News offline willen lezen. Kan dat?

    Sinds een tijdje kan dit. Met het uitkomen van het programma FreeAgent is offline-newslezen ook voor Windows-gebruikers mogelijk. FreeAgent is op diverse plaatsen te vinden, bijvoorbeeld op ftp.forteinc.com.

    3.2 Regelmatig worden er nieuwe groepen toegevoegd. Hoe ontvang ik die op mijn NewsReader?

    Helaas biedt de nieuwslezer Trumpet for WinSock niet de mogelijkheid om dit automatisch te doen. Trumpet houdt een bestand bij, waarin al je newsgroups staan. Dit bestand heet NEWS.GRP en wordt -normaal gesproken- altijd in je trumpet-dir geplaatst. Nieuwe groepen? voeg ze handmatig toe aan deze file of wis deze file. Bij wissen wordt de volgende keer, dat je news haalt, een lijst met *alle* groepen opgehaald. Dit kan wel even duren, maar je weet zeker dat je weer een complete lijst van nieuwsgroepen hebt. Handmatig toevoegen gaat sneller, maar kan nogal eens problemen opleveren, in dat geval zul de het bestand alsnog moeten verwijderen en opnieuw ophalen.
    Dit is een overzicht van veel gestelde vragen op de Knoware Newsgroupen knoware.newuser en knoware.slipinfo. Ze gaan vooral over het werken met internet software voor Windows.
    disclaimer:
    Knoware doet zijn best om alle informatie zo actueel en correct mogelijk weer te geven. Aansprakelijkheid voor de gevolgen van eventuele onjuistheden kan echter niet worden aanvaard.
    Voor vragen, tips of suggesties: mail naar: helpdesk@knoware.nl
    De Knoware pagina's worden gemaakt en onderhouden door de     medewerkers van Knoware. Laatst bijgewerkt: 28 augustus 1995. Stuur je reakties naar: wwwinfo@knoware.nl